8 月 30 日，后勤保障部综合服务中心在博文楼 101 办公室召开“外包项目服务质量通报会暨新生入校工作部署会”。会议由综合服务中心主任吕岩主持。
会上，吕岩首先对暑假期间保洁等服务外包项目的服务质量情况进行详细通报，既客观梳理了服务工作中的亮点，也直面指出了当前存在的不足，并针对后续工作提出四项明确要求。一是聚焦“精细化”，筑牢日常保洁根基。要求物业公司以更高标准落实校园日常保洁工作，细化清洁流程、明确责任区域，全面提升校园环境卫生质量，为师生营造整洁舒适的校园环境。二是紧盯“安全性”，强化员工管理培训。强调要常态化开展员工安全教育与业务技能培训，提升工作人员安全意识与服务能力，确保服务过程安全规范、高效有序。三是立足“防风险”，完善防汛应急机制。明确需持续优化防汛应急预案，严格安排专人在博文楼及地下车库开展值守工作，实时监测雨情汛情，筑牢校园防汛安全防线。四是围绕“保畅通”，做好新生入校保障。针对新生入校期间垃圾量增多的情况，要求物业公司进一步加强人员配备，在校园各重点区域安排专职人员值班，确保新生入校期间校园保洁无死角、垃圾转运清运及时，以干净整洁的校园环境迎接新生到来。
此次会议的召开，不仅为暑假期间保洁外包服务工作划定了改进方向，更明确了新生入校服务保障的重点任务。下一步，综合服务中心将联合物业外包公司，紧盯各项要求落地见效，以更优质、更高效的服务，为校园正常运转与新生顺利入校保驾护航。
综合服务中心全体员工、物业外包公司项目经理、副经理参加会议。 （文/吕岩 图/胡伟莉 审核/黄玮）
